Умови Використання

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Gravix! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашими фітнес-послугами, веб-сайтом та всіма пов'язаними сервісами (разом - "Послуги"), що надаються Gravix ("ми", "нас", "наша компанія").

Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.

2. Опис послуг

Gravix надає наступні фітнес-послуги:

  • Індивідуальні консультації з фітнесу та здорового способу життя
  • Персональні тренування з досвідченими тренерами
  • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • Консультації з питань харчування та відновлення
  • Моніторинг прогресу та коригування програм
  • Освітні матеріали з фітнесу та здоров'я

3. Вимоги до користувачів

Для використання наших Послуг ви повинні:

  • Бути віком не менше 18 років або мати згоду батьків/опікунів
  • Надати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
  • Мати медичний дозвіл на заняття фізичними вправами (при необхідності)
  • Дотримуватися інструкцій тренера та правил безпеки
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком тренувань!

  • Наші послуги не є медичним лікуванням або терапією
  • Ми не діагностуємо, не лікуємо та не запобігаємо захворюванням
  • Перед початком будь-якої програми тренувань проконсультуйтеся з лікарем
  • Особливо важлива консультація при наявності серцево-судинних захворювань, діабету, проблем з опорно-руховим апаратом або інших хронічних станів
  • Негайно припиніть тренування при появі дискомфорту та зверніться до лікаря

5. Обов'язки клієнта

Як клієнт Gravix, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • Дотримуватися встановленого розкладу та вчасно повідомляти про зміни
  • Виконувати вправи згідно з інструкціями тренера
  • Використовувати обладнання безпечно та за призначенням
  • Поважати інших клієнтів та персонал
  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
  • Повідомляти про травми або погіршення самопочуття

6. Оплата та скасування

Оплата послуг:

  • Оплата здійснюється згідно з діючими тарифами
  • Консультація: 800 ₴
  • Персональне тренування (90 хв): 1200 ₴
  • Місячна програма (8 тренувань): 4500 ₴
  • Оплата проводиться наперед або в день надання послуги

Скасування та повернення:

  • Скасування тренування мінімум за 24 години - безкоштовно
  • Скасування менш ніж за 24 години - оплата 50% вартості
  • Неявка без попередження - повна оплата
  • Повернення коштів розглядається індивідуально

7. Обмеження відповідальності

Gravix не несе відповідальності за:

  • Травми, що сталися внаслідок невиконання інструкцій тренера
  • Погіршення стану здоров'я при наявності прихованих захворювань
  • Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
  • Втрату особистих речей на території тренувань
  • Непрямі, випадкові або спеціальні збитки

Максимальна відповідальність Gravix обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу, під час надання якої виникли претензії.

8. Конфіденційність та персональні дані

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ми зобов'язуємося не розголошувати інформацію про ваш стан здоров'я, фізичну підготовку та особисті дані третім особам без вашої згоди, крім випадків, передбачених законом.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені в рамках наших Послуг, включаючи програми тренувань, методики, текстовий контент, зображення та відео, є інтелектуальною власністю Gravix.

  • Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання матеріалів
  • Клієнт може використовувати матеріали лише для особистих цілей
  • Передача програм тренувань третім особам заборонена

10. Заборонена поведінка

При використанні наших Послуг заборонено:

  • Надавати неправдиву інформацію про стан здоров'я
  • Порушувати правила безпеки та ігнорувати інструкції
  • Поводитися неввічливо з персоналом або іншими клієнтами
  • Використовувати обладнання не за призначенням
  • Записувати відео або фото без дозволу
  • Розповсюджувати конфіденційну інформацію про інших клієнтів

11. Припинення послуг

Gravix залишає за собою право припинити надання Послуг у разі:

  • Порушення клієнтом цих Умов використання
  • Неоплати послуг у встановлені терміни
  • Агресивної або неприйнятної поведінки
  • Медичних протипоказань до продовження тренувань
  • Інших об'єктивних причин

12. Зміни до умов

Ми можемо змінювати ці Умови використання час від часу. Про істотні зміни ми повідомлятимемо завчасно через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження використання Послуг після внесення змін означає ваше прийняття оновлених Умов.

13. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у порядку, передбаченому законодавством України.

Ці Умови регулюються законодавством України. Юрисдикція українських судів поширюється на всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших Послуг, ви можете звернутися до нас:

  • Через контактну форму на нашому веб-сайті
  • Безпосередньо під час консультації або тренування
  • Надіславши письмовий запит

Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами використання.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.